카카오톡 대화 백업은 스마트폰을 바꾸거나 초기화할 때 꼭 필요한 기능입니다. 업무, 친구, 가족과의 중요한 대화를 잃지 않기 위해서는 정기적으로 백업을 해두는 것이 좋습니다.
이번 포스팅에서는 카카오톡 대화 백업 방법, 복원 절차, 자주 발생하는 오류 해결법, 기기 변경 시 유의사항 등을 정리해드립니다.
📌 카카오톡 대화 백업 방법 (아이폰/안드로이드 공통)
카카오톡은 앱 내에 내장된 백업 기능을 통해 대화 내용을 저장할 수 있습니다.
백업 방법:
- 카카오톡 앱 실행
- 더보기 (≡) > 설정 > 채팅 > 대화 백업
- 백업하기 버튼 클릭
- 비밀번호 설정 후 백업 시작
- 백업 유효기간은 14일입니다. 이후 복원 불가하니 기기 변경 전에 반드시 복원하세요.
- 백업 시 텍스트 메시지는 저장되며, 사진, 동영상, 파일은 제외됩니다. (별도 저장 필요)
📌 카카오톡 대화 백업 복원 방법
새 휴대폰을 사용할 경우, 다음과 같은 방식으로 백업된 데이터를 복원할 수 있습니다.
복원 절차:
- 새로운 기기에서 카카오톡 설치 및 로그인
- 대화 복원 화면에서 ‘복원하기’ 선택
- 백업 당시 설정한 비밀번호 입력
- 자동으로 텍스트 대화 복원 진행
※ 복원이 끝난 후에는 백업 데이터가 자동 삭제되므로, 추가 복원이 필요할 경우 다시 백업해야 합니다.
📌 기기 변경 시 주의사항
스마트폰을 바꾸는 경우, 다음 사항을 미리 체크하세요:
- 기존 기기에서 카카오 계정 로그인 여부 확인
- 백업 완료 후 14일 이내에 복원 완료
- 사진, 동영상은 따로 백업 필수 (갤러리 백업 또는 클라우드 사용)
- 카카오계정 이메일/비밀번호 미리 확인해두기
백업이 아닌 ‘계정 연동’만으로는 대화 복원이 되지 않으므로 꼭 백업 후 진행하세요.
📌 카톡 대화 내용 저장 및 PDF로 변환
카카오톡 내장 기능으로는 PDF 저장이 불가능하지만, 수동 저장 방법이 있습니다:
- 대화창 우측 상단 메뉴 > 대화 내용 내보내기
- 텍스트 파일로 저장 (사진 제외)
- 저장된 파일을 메일로 보내거나 클라우드에 업로드
PDF로 변환하고 싶다면:
- PC에서 텍스트 파일 열기
- '다른 이름으로 저장 > PDF 형식' 선택
📌 카카오톡 백업 오류 해결 방법
백업이 정상적으로 되지 않는 경우, 다음을 점검해보세요:
- 앱 최신 버전 여부 확인
- Wi-Fi 안정성 확인
- 백업 공간 확보 (기기 저장공간 부족 시 오류 발생)
- 카카오 계정 로그인 여부 재확인
백업이 실패하는 경우, 앱 삭제 후 재설치가 도움이 될 수 있으나 반드시 계정 정보를 기억하고 있어야 합니다.
❓ 자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1. 카카오톡 백업하면 사진도 같이 저장되나요?
A. 아닙니다. 텍스트 대화만 백업되며, 사진·동영상은 수동으로 저장해야 합니다.
Q2. 백업 데이터는 어디에 저장되나요?
A. 클라우드 서버에 임시 저장되며, 14일 후 자동 삭제됩니다.
Q3. 백업한 대화는 다른 사람과 공유할 수 있나요?
A. 백업 파일은 앱 내부에서만 복원 가능합니다. 공유용으로는 '대화 내용 내보내기' 기능을 사용하세요.
Q4. 카카오계정이 없으면 백업이 안 되나요?
A. 맞습니다. 반드시 카카오 계정으로 로그인되어 있어야 백업 및 복원이 가능합니다.
Q5. 복원 중간에 실패하면 어떻게 하나요?
A. 유효기간 내라면 재복원 시도 가능하며, 실패 시 다시 백업부터 진행해야 합니다.